货款结算

【概述】

消费者成功付款后，货款将冻结在商家自己的支付宝收款账户中。对于正常订单，提款 时隙到期后，则自动发起提款请求，并解冻相应的货款，扣除相关款项后，商家可以 自由支配剩余的解冻款项。如果订单发生退款，对于全额退款的，则订单变更为退款 状态，不再发生货款结算。对于部分退款的，扣除已退款的部分，剩余的货款按照技 术服务费率正常结算，订单依照流程直至完成状态。

一、提款

商家可以从以下页面查看其所有的提款交易：“店长后台”左侧导航菜单->“提款”：

你也可以点击“查看支付详情”按钮，查看具体的交易信息。

如因网络等特殊原因导致自动提款失败时，该笔提款会变更为“等待审核”状态，商家 可以在“待处理的请求”部分查看到提款失败的请求。您无需任何进一步操作，平台会在 审核完成后，为您做进一步处理。

注意

如果是在货款结算后，订单发生退款，则只支持退款，不支持退分账，商家需保证自 己的账户有足够的余额。
➤示例：
订单成交100元，技术服务费率5%，货款结算日前未发生退款，照常结算技术服务费为 5元，商家收入95元。随后订单发生退款10元，则需从商家账户中退回10元给消费者， 已分账的5元技术服务费不做退还。

二、支付方法

目前平台支持的支付方式为支付宝，商家须在“店长后台”->“设置”->“支付”中设置付 款选项，选择支付宝付款方式，并填写如下参数：具体流程请参考 支付宝进件。

• 支付宝userid：您的支付宝账号userid
• 支付宝app_auth_token：支付宝授权码