爱定制平台商品发布规范总则

本规则于2024年6月1日生效

一、总则：

商家发布的商品需如实描述外观，功能，参数，材质等商品信息。文字、图片等展示内 容必须符合《中华人民共和国广告法》等法律法规的要求，任何发布的商品禁止宣传 或者暗示不良用途，不得涉及色情、暴力、低俗商品或相关信息类，否则平台将根 据《爱定制平台市场管理规范》进行处理。

二、 标题发布要求

标题中的信息应当真实、准确，不得出现虚假、错误、存在歧义或与商品无关的内容 欺骗和误导消费者。商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号，字 数须在3字以上30字以下。通用性标题命名框架如下：

品牌+基本属性+商品品名+规格参数

• 品牌（非必填）：中文品牌、英文品牌

• 基本属性（非必填）：材质、功能、特征、风格等

• 商品品名（必填）：须符合国际上通用的名称（英文商品需附带中文翻译），不得仅 为数字、字母、字符或上述三种的组合

• 规格参数（非必填）：型号、颜色、尺寸、规格、用途、货号等

【注意事项】：

（1）商品品牌不得擅自使用他人注册的品牌，包括但不限于以下情况：用谐音方式 使用其他品牌信息，非正确表达、描述其他品牌从而获取相关品牌流量，以任何语意 搭配组合的形式乱用其他品牌、系列、类目关键词，同时展示生产公司主品牌和本商 品品牌。

（2）若未经商标权持有人或生产厂家授权，标题中不应出现暗示与商标权持有人或生 产厂家存在授权或合作关系的关键词。若标题中涉及使用他人、组织机构形象，如： 行业组织机构、专家、名人明星等，需提供授权或合作协议。

（3）标题中不得出现宣传其他商品的信息，不得与其他商品、店铺相类比，不得涉及 第三方商品、店铺的负面信息，不得贬损第三方商品、店铺。

（4）标题不得发布营销广告类信息，包括但不限于以下情形：导购、团购、批发、微 商、微信号、代理、满减、买一赠一、打折、热卖、疯抢、直降、清仓、推荐、爆 款、首发、让利、特价等；

（5）标题不得借用明星、组织、影视节目、社会热点人物的名义进行宣传。包括但 不限于：XX节目鼎力推荐、XX同款；

（6）标题不得在未取得专卖资格或特约经销商资格的情况下，暗示其与商标权持有人 或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼。 包括但不限）：“爱定制专卖”、“特 约经销商”、“官方”、“官方授权”、“专供”、“特供”、“专用”等。

（7）如果商家不具有相关资质或未参加爱定制的相关活动，不允许在商品标题或中使 用与特定资质或者活动相关的词汇。

（8）标题中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者 对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的，应当清楚、明白。

（9）不支持测试商品，故标题中不得出现以下关键词：测试商品、测试链接、下单 不发货等。

（10）特殊品类标题规范如下：

品类	标题规范
适配类商品	1、适配商品标题规范为：配件品牌+商品品名+适用品牌或型号+其他信 息。例如：xx快充充电头适用xxx； 2、若为汽车用品及配件商品，且可适用多种车型，标题规范为：（车型A/车 型B/车型C适用）。例如：xx汽车脚垫棕色（xx/xx/xx适用）。
食品	1、普通食品不得宣传保健功效及药用功效； 2、食品标题中不得出现医疗术语、易与药品混淆的用语、无法用客观指标评 价的用语。
服装	1、羊毛/羊绒针织品商品标题关键词使用规范如下： （1）“羊毛”，含量需达30%以上（含）； （2）“纯羊毛”，含量需为100%； （3）“羊绒”，含量需达30%以上（含）； （4）“纯羊绒”，含量需达95%及以上，其他5%为羊毛； （5）羊绒或羊毛成分含量30%以下（不含），则只能使用关键词“针织衫”或“毛 衣”，不应使用“羊绒”或“羊毛”； （6）针对“羊绒混纺”“羊毛混纺”等关键词使用，也应满足上述关键词使用规范； （7）标题中不应同时出现“羊毛”“羊绒”关键词叠加； （8）若该针织品的羊绒、羊毛成分均大于30%，且两者含量一致，可自行选择 一个名称使用； （9）若标题中涉及以上关键词，商品详情中应展示质检报告、吊牌等凭证。 2、蚕丝被商品标题关键词使用规范如下： （1）“蚕丝被”，填充物蚕丝含量需达50%以上（含）； （2）“纯蚕丝被”，填充物蚕丝含量需为100%； （3）若标题中涉及以上关键词，商品详情中应展示质检报告、吊牌等凭证。 3、羽绒服商品标题关键词使用规范如下： （1）“羽绒服”，填充物羽绒含绒量需达50%以上（含）； （2）若标题中涉及以上关键词，商品详情中应展示质检报告、吊牌等凭证。
美妆/个护	1、标题中应避免明示或者暗示产品具有医疗作用的内容；容易给消费者 造成误解或者混淆的产品名称；其他法律、法规和国家标准禁止标注的内容； 2、国产或进口特殊用途化妆品，商品功效信息必须同特殊用途化妆品卫生许 可批件（国妆特字/卫妆特字）上批准的信息一致。
电器	1、家电类商品在标题中应明示商品的规格参数，如产品型号、空调匹 数、电视屏幕尺寸、冰箱升数、洗衣机洗涤容量等； 2、3C类非原装商品标题中避免出现原装、原封等关键词。
交通工具	电动平衡车、独轮车商品标题中避免出现代步、出行以及任何暗示可上 路行驶的词语。
酒类	酒类商品标题中不得出现：明示或者暗示饮酒有消除紧张、焦虑、增加 体力等功效的内容；诱导怂恿饮酒或宣传无节制饮酒的内容等。

三、 主图发布要求

主图基本要求：图片大小要求800*800以上。图片不得出现留白、拼接、边框、除 LOGO以外的水印，不得包含促销等文字说明，该文字说明包括但不限于秒杀、限时 折扣、包邮、*折、满*送*等，Logo只能上传至首图。放置于首图左上角，logo展 示范围在左上角 150px *250px区域内。

3.1 第一张主图由商家自定义设计，但必须是真实场景化背景的商品全貌图。如果不 提供第一张使用场景图，也可以直接使用第二张主图。

3.2 第二张主图为纯白背景的商品全貌图，白色背景不对生鲜品类进行强制要求。

3.3 第三张商品标识标志图包括不局限于

• 产品规格尺寸，产品成分含量

• 使用范围，使用方法和组装图

• 产品，生产日期，保质期，安全警示

• 产品执行标准

• 产品等级【如标注“合格品”】

3.4 细节图若干，商家可以自行设计。

【注意事项】：

（1）不得出现非等比例缩放情况，包括拉伸、变形、压缩等。

（2）不得出现牛皮癣：文字、水印、边框等；不能私自添加腰带。

（3）不要出现拼接图，不出现明显拼合而成的商品图，除套装以外，不要出现明星 代言。

（4）图片质量要清晰，不能虚化，边缘清晰，接近满画布显示即可，亮度充足。

（5）图片中呈现的商品销售单位数量或所示商品颜色、规格等信息必须与文字介 绍（包括消费者所选的商品属性选项）相一致。

四、3D应用展示发布要求

（1）3D应用展示应与商品真实信息相吻合，不得夸大，伪造其外观，功能，规格等。

（2）不得包含任何促销信息。

（3）必须是商品全貌的实物展示，3D背景需为纯色或渐变色或真实使用场景背景。非 全屏状态大小应与主图大小相一致。

（4）3D应用的细节展示除商品品牌，属性规格，认证等相关内容，不得包含任何与商 品本身无关的内容。

（5）3D应用的背景声不得包含任何人类语言以及非规律性噪音等可能引起不适的任何 声音。

（6）3D应用中呈现的商品销售单位数量或所示商品颜色、规格等信息必须与文字介 绍（包括消费者所选的商品属性选项）一致。

五、 商品详情发布规范

商品详情页面需包含：“商品详情”、“商品售后服务详情”。

5.1 “商品详情”

详情部分需包含以下内容：

（1）商品的促销情况（如有）

（2）产品功能及特色介绍，包括产品设计风格、系列介绍、规格尺寸等

（3）产品实物图展示：展现商家店铺自行拍摄的产品实物图，包括但不限于商品情 景、外观，细节，包装、品牌信息，各类认证信息图、附件清单等。

（4）为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权，产品参数表要求尽力详细：

• a. 参数表须明示在详情页面描述中；

• b. 须明示产品名称、产品型号规格和成分等参数；生产日期，保质期，生产企 业（或商品责任单位）名称、详细地址等信息；有材质属性的产品，除须标注主要 材质种类、等级和含量或用量外，还应明示其使用部位；主要功能及使用方法，可以 以官网参数为准，无官网参数的以产品外包装或产品说明为准。

• c. 执行标准和卫生标准，安全类别，产品质量检验合格证明，以及各类有强制认 证要求的信息（如3C认证标志）等。

（5）产品防伪信息提示：有官方防伪措施的产品，商家应展示商品防伪信息并告知 查询方法。

（6）使用说明或安装介绍信息，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全 的产品，还应当突出标注警示标志或者中文警示说明。

（7）商品各部件质保时间，质保时间分为保换时间、保修时间。

（8）如果是定制类商品，必须明确商品的可定制范围及生产周期。

5.2 “商品售后服务详情”

商品售后服务详情部分中的发票、物流、签收验货、安装信息描述。售后服务信息需 符合以下要求：

（1）发票：商家应展示店铺所开具的正规发票样本，明确描述开票时效，发票的种 类以及开票形式（电子或纸质）并根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。

（2）物流：明确描述产品使用的物流配送方式以及无法履行物流配送服务的区 域，并且准确描述消费者付款成功后的商品发货时间，如果是定制类商品须突出显示 商品发货时间。若涉及到服务费用 （如送货入户），须显要注明收费标准。

（3）签收验货：明确描述签收验货流程和注意事项。

（4）组装：须明确标注商品是否需要组装，如须组装需明确组装方式；如提供组装 服务必须告知组装服务的具体形式；

（5）售后服务：定制类商品是否支持退换货，以及具体的退换政策，

六、其他

6.1 不得出现第三方非爱定制的任何信息及爱定制以外的链接地址和水印。

6.2 严禁出现单品价格（因不能保证价格的时效性）。

6.3 为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权，便于消费者更全面地了解商品属 性，商家需在发布商品时明示商品的主要参数指标。商家应根据所销售的商品实际 属性录入参数，并及时维护，保证参数真实、正确、有效。